W świecie skomputeryzowanym, gdzie na każdym kroku mamy styczność ze sprzętem elektronicznym, między innymi z telefonem, komputerem, samoobsługowymi terminalami, kasami. Wszystkie te sprzęty posiadają oprogramowanie, które niekiedy wymaga interwencji informatyka, i wtedy warto wiedzieć gdzie i do kogo skierować się o pomoc.

Jakie firmy oferują pomoce informatyczne?

Przy rozwoju technologii, i tym samym coraz lepszych oprogramowań wymagane są coroczne lub częstsze wizyty informatyka. Teraz przy zakupie nowego sprzętu komputerowego, na przykład laptopa, można w pakiecie otrzymać usługi informatyczne i instalacje oprogramowania w cenie. A jeśli posiadamy komputer lub inny sprzęt wymagający oprogramowania lub aktualizacji warto wyszukać w sieci znanych producentów sprzętów komputerowych lub strony internetowe firm, które oferują szeroką gamę usług informatycznych. Ważne, przy wyszukiwaniu pomocy informatycznej, aby pamiętać, iż konsultacje online mogą nie wystarczyć, jednak często informatycy mogą zdalnie podłączyć się do komputera w domu czy w pracy. Przed wyborem firmy lub osoby oferującej usługi informatyczne sprawdź oceny i opinie konsumentów, klientów oraz jego rejestrację na przykład w KRS, aby mieć pewność, że nie zostaniesz okradziony lub delikatne dane nie wyjdą na jaw czy nie wypłyną w niepowołane miejsca.

Czym są usługi informatyczne?

Tak jak wspomniano na wstępie usługi informatyczne to usługi związane z obsługą, naprawą i serwisem sprzętu komputerowego, razem z oprogramowaniem i także przetwarzaniem danych. Usługi te dosięgają znacznie szerzej, mogą zajmować się naprawą stacji roboczych, na przykład w serwisie mechanicznym czy serwerów w korporacjach. Firmy oferują usługi gwarantujące konserwację i naprawę sprzętu elektronicznego po sprzedaży jak niezależne podmioty. Najczęściej takie usługi dotyczą jednak osób prywatnych lub małych przedsiębiorstw. Co z większymi firmami lub międzynarodowymi korporacjami? Tutaj z pomocą przychodzi najnowsza usługa z zakresu IT (ang. Information Technology), tak zwana usługa pozafirmowa, outsouring IT. Większe przedsiębiorstwa mogą przekazać zarządzanie systemem komputerowym informatykom zewnętrznym firmom. Tym samym serwisowanie, naprawa i odpowiedzialność zostaje przeniesiona na firmy zewnętrzne.